Versand und Zahlungsbedingungen

Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Warenverfügbarkeit und Lieferung

Ist zum Zeitpunkt der Bestellung die bestellte Ware nicht verfügbar, behalten wir uns vor, Ihre Bestellung nicht anzunehmen, so dass kein Vertrag zustande kommt. Hierüber werden wir Sie informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden wir Ihnen unverzüglich rückerstatten.

Im Onlineshop finden Sie Hinweise zur Verfügbarkeit und Lieferzeiten der Produkte (insbesondere auf den Produktseiten).

Aufgrund der Frostempfindlichkeit vieler Pflanzen, können diese erst bei frostfreier Witterung versendet werden. Hierdurch kann sich die angegebene Lieferzeit von den Produktseiten verlängern. Unberührt bleibt hiervon das Recht des Käufers die Pflanzen nach Absprache mit dem Verkäufer abzuholen.

Eine Lieferung in der Zeit, in der es zu kalt ist, wird nur auf ausdrücklichen Kundenwunsch stattfinden. Letzteres gilt ebenfalls für Sendungen die bei frostfreiem Versand mit Minusgraden versendet werden. Sie müssen uns frühzeitig in Kenntnis zu setzten, wenn ein sicherer Versand nicht gewährleistet ist. 

Erfolgt der Versand entgegen unserer Empfehlung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin, übernehmen wir keine Haftung für Frostschäden von Pflanzen auf dem Transportweg.

Wie erhalten Sie die Ware?

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung durch Postzusteller oder eine Spedition an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

Anderenfalls übernehmen wir das Versandrisiko, wenn Sie Verbraucher sind.

Die Kosten für die erfolglose Anlieferung tragen allerdings Sie, soweit eine Auslieferung nicht möglich ist,

  • weil die gelieferte Ware nicht durch Ihre Eingangstür, Haustür oder Ihr Treppenhaus transportierbar ist oder
  • weil Sie nicht unter der von Ihnen angegebenen Lieferadresse angetroffen werden, obwohl Ihnen der Lieferzeitpunkt mit angemessener Frist angekündigt wurde.
  • weil Sie die Annahme verweigert haben, es sei denn, Sie sind Verbraucher und widerrufen den Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist.

Wird die Lieferung als Speditionsversand erbracht, ist die Lieferung der Ware lediglich bis zum Bürgersteig vor der Lieferadresse geschuldet. Ohne Ihren Vermerk „Transportschaden" auf der elektronischen Annahme können wir keine Transportschäden akzeptieren. Falls Sie eine Abstellgenehmigung unterschrieben haben, beachten Sie bitte, dass bei Verlust oder Beschädigung die Beweislast bei Ihnen liegt.

EU Länder: 

Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Das Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden und das Vereinigtes Königreich.

Versand Europa:

Schweiz, Kroatien, Die ehemalige jugoslawische Republik Mazedonien, Türkei, Island, Albanien, Bosnien und Herzegowina, Kosovo, Montenegro und Serbien.

Lieferung außerhalb der EU:

Bei Lieferung in Länder außerhalb der EU können die Produkte Importzöllen und -steuern unterliegen, die fällig werden, wenn die Lieferung den Bestimmungsort erreicht. Wir haben keinen Einfluss auf Zollregelungen. Bitte erkundigen Sie sich vor dem Kauf bei Ihrem Zollamt. Außerdem unterscheiden sich die Zollregelungen je nach Land sehr. Zusätzliche Gebühren (Zollabfertigung) tragen Sie. Bitte beachten Sie, dass Sie bei Einführung von Produkten die Gesetze und Verordnungen des Landes einhalten müssen, in das geliefert werden soll.

Bezahlung

Sie können per Rechnung (BillSAFE), PayPal, Skrill (Moneybookers) oder Vorkasse bezahlen.

Bei Auswahl der Zahlungsart "Vorkasse" nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Bei Auswahl der Zahlungsart "PayPal" haben Sie nach einmaliger Anmeldung bei PayPal die möglichkeit mit Kreditkarte oder Bankeinzug zu zahlen. Die Nutzung dieser Zahlungsart ist für Sie natürlich kostenlos.

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

Zusätzliche AGB für Rechnungskauf

PayPal Plus
Im Rahmen des Zahlungsdienstes PayPal Plus bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden als PayPal Services an. Sie werden auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben, die Verwendung Ihrer Daten durch PayPal und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen.Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, dort registriert sein bzw. sich erst registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt.

Wenn Sie die Zahlungsart Kreditkarte gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber von Ihrem Kreditkartenunternehmen auf Aufforderung von PayPal durchgeführt und Ihre Karte belastet.

Wenn Sie die Zahlungsart Lastschrift gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden Sie von PayPal informiert (sog. Prenotification). Unter Einreichung des Lastschriftmandats unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung fordert PayPal seine Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und Ihr Konto belastet.

Wenn Sie die Zahlungsart Rechnung gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Nach erfolgreicher Adress- und Bonitätsprüfung und Abgabe der Bestellung treten wir unsere Forderung an PayPal ab. Sie können in diesem Fall nur an PayPal mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Für die Zahlungsabwicklung über PayPal gelten – ergänzend zu unseren AGB – die AGB und die Datenschutzerklärung von PayPal. Weitere Informationen und die vollständigen AGB von PayPal zum Rechnungskauf finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.