Rückgabe - Terrapalme

Vorgehensweise bei Transportschäden

Melden Sie innerhalb von 48 Stunden den Transportschaden bei der Terrapalme per Mail mit folgenden Unterlagen an:

- Lieferschein mit handschriftlichem Vermerk, welche Modelle und wie viele Gefäße defekt sind

- Fotos vom Schaden (Verpackung, Gefäße, etc.)

- Hinweis, dass bei Anlieferung der Vermerk "Verpackungsschaden" angegeben wurde

Wir sind auf Ihre Hilfe angewiesen und bedanken uns bereits jetzt für die Zusammenarbeit.

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