Warenkorb
AGB
Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil aller Lieferverträge, Vereinbarungen und Angebote.
Sie gelten für Privatkunden, Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen (§ 13 BGB).
Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Terrapalme, Inhaber: Waldemar Riefert, Kirchenstr. 7, Witzhave. Sie erreichen mich für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der Telefonnummern 04104/9061374 sowie per E-Mail unter info@terrapalme.de
Angebot und Vertragsschluss
Produktabbildungen sind, wenn nicht anders angegeben, beispielhaft, insbesondere bei Pflanzen und können von den gelieferten Waren abweichen. Alle Angaben im Shop, Newsletter und Prospekten ohne Gewähr. Die Größenangaben bei Pflanzen sind Annährungswerte und können leichte Abweichungen haben. Irrtümer vorbehalten.
Bitte beachten Sie auch die nachstehenden Informationen zum Bestellvorgang:
Es können nur Bestellungen aus der EU angenommen werden und die Ware kann nur in die EU versandt werden.
Wie kommt der Vertrag zustande?
Nachdem Sie die gewünschte Ware gewählt haben, legen Sie diese durch Anklicken des entsprechenden Buttons in Ihren Warenkorb. Diesen Vorgang können Sie mehrfach wiederholen. Wenn sich alle gewünschten Waren in Ihrem Warenkorb befinden, beginnen Sie den Bestellvorgang durch Betätigung des Buttons "zur Kasse". Im Anschluss informieren wir Sie über unsere Geschäftbedingungen, die Sie auch jederzeit über die Navigation unten auf der Seite erreichen können (AGB). Dann erhalten Sie Gelegenheit, die gewünschte Zahlungsoption auszuwählen. Danach ist die Lieferadresse einzugeben oder zu überprüfen. Schließlich erhalten Sie eine Übersicht über Ihre Bestellung. Sie haben nun die Möglichkeit, Ihren Auftrag zu kontrollieren und ggf. zu korrigieren, indem Sie auf die vorherigen Seiten zurückgehen und Ihre Angaben berichtigen. Nach der Kontrolle Ihrer Bestellung schicken Sie diese durch die Betätigung des Buttons "Bestellung absenden" ab. Der Vertragsschluss kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen, die bestellte Ware absenden oder wir der Bestellung nicht innerhalb von zwei Wochen nach Eingang widersprechen.
Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht § 7
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Terrapalme, Waldemar Riefert, Kirchenstr. 7, 22969 Witzhave, E-Mail: info@terrapalme.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von eienm Monat erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Kein Widerrufsrecht bei speziellen Waren
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
Kein Widerrufsrecht für Unternehmer
Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln, besteht das Widerrufsrecht nicht.
Ende der Widerrufsbelehrung
Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschland 6.90 Euro Versandkosten und ab 250 Euro liefern wir innerhalb Deutschland versandkostenfrei. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 6 EUR fällig.
Bei Nachnahmezustellung durch eine Spedition sind 20,00 EUR fällig, die der LKW-Fahrer vor Ort erhebt. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.
| Warenwert | Deutschland | EU |
| bis 249 € | 6,90 EUR | 28,90 EUR |
| ab 250 € | 0,00 EUR | 14,90 EUR |
Lieferung
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4-7 Werktage, die Lieferzeiten werden Ihnen aber auch in der Produktansicht ausgewiesen. Die Lieferzeit innerhalb der EU beträgt in der Regel 7-10 Werktage.
Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
EU Länder:
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern.
Bezahlung
Sie können per PayPal, Vorkasse Überweisung und Nachnahme bezahlen.
Bei Auswahl der Zahlungsart "Vorkasse" nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Bei Auswahl der Zahlungsart "PayPal" haben Sie nach einmaliger Anmeldung bei PayPal die möglichkeit mit Kreditkarte oder Bankeinzug zu zahlen. Die Nutzung dieser Zahlungsart ist für Sie natürlich kostenlos.
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen, während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden, Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mängelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt, sowie daneben auf Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.
Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
Datenschutz
Wir verwenden die, von Ihnen mitgeteilten, Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter.
Bei Verwendung des Kunden-Logins: Im Kunden-Login können Sie die gespeicherten Daten einsehen.
Ohne Verwendung des Kunden-Logins: Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.
TerrapalmeInhaber: Waldemar Riefert
Kirchenstr. 7
22969 Witzhave
Deutschland
Telefon: +49 4104 929 00 45 Telefax: +49 4104 962 94 59 *
info@terrapalme.dewww.terrapalme.de